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色が付いている日はお休みをいただいていますが、基本的には不定休です。
メールやFAXでのお問い合わせには休日は関係なく、3営業日以内にご返答をいたします。
電話でのお問い合わせいただいた場合、不在や電話に出られないこともございますが、その場合には折り返しご連絡させていただきますので、ご連絡を留守番電話にお入れ下さい。

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配送・送料について

日本郵便株式会社
■配送は日本郵便株式会社様のゆうパックを使用します。
配送料金は一配送先につき全国一律で648円をお願いしています。
■送料は一送付先につき648円頂いております(送料無料の商品を除く）。
例1：10個の商品を一軒に送付する場合、送料は648円です。
例2：10個の商品を10件に送付する場合、送料は6480円です。
■銀行振込・郵便局振込をご利用の場合、特にご指定のない場合はご入金の確認がとれた時点から7〜10営業日以内の発送となります。
■クレジットカード決済の場合特にご指定のない場合はご注文より7〜10営業日以内の発送となります。
■どちらの場合も【名入れ商品】の場合は、14〜20営業日以内の発送となります。
■お届け日時を指定される場合は、上記の発送可能日を参考にしていただき、余裕のある期日をご指定下さい。 

返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済（PayPal）

「ペイパルとは？」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。 
ゆうちょ銀行
ご注文後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております当店指定のゆうちょ銀行口座へ、ご請求金額をお振込み下さい。
お振込みの確認ができ、のし掛け包装加工ができた後の配送となります。 
銀行振込
ご注文後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております当店指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振込み下さい。
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お問い合わせ

山川　豊年
山川　豊年
さらのき商店オンラインショップへご訪問下さいまして、誠にありがとうございます。 さらのき商店は先祖代々暮らす三重県津市のこの土地を拠点とし、自宅2階を事務所・加工作業場・倉庫に店舗としては持たず、主にネットショップとご自宅への訪問にて活動しています。 店舗を持っての運営ならば必要となる経費が不要であり、その分をお客様へ還元させていただいています。 一般に、贈答品・返礼品は日常生活で取扱うことが少ないため、いざ必要となった時にマナーやしきたりなどでお悩みになることも多いかと存じます。 この業界に携わって約20年。これまでの経験と知識をフル活用して皆様のお力になれればと日々頑張っています。
メールアドレス
saranoki@juno.ocn.ne.jp 
電話番号
059-255-5732 
販売業者
さらのき商店 山川豊年 
山川　豊年
山川　豊年
さらのき商店オンラインショップへご訪問下さいまして、誠にありがとうございます。 さらのき商店は先祖代々暮らす三重県津市のこの土地を拠点とし、自宅2階を事務所・加工作業場・倉庫に店舗としては持たず、主にネットショップとご自宅への訪問にて活動しています。 店舗を持っての運営ならば必要となる経費が不要であり、その分をお客様へ還元させていただいています。 一般に、贈答品・返礼品は日常生活で取扱うことが少ないため、いざ必要となった時にマナーやしきたりなどでお悩みになることも多いかと存じます。 この業界に携わって約20年。これまでの経験と知識をフル活用して皆様のお力になれればと日々頑張っています。
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